Når en stationær computer afleveres til reparation, undersøges den for at finde årsagen til problemet. Computeren gennemgås, og der udføres fejlfinding for at identificere fejl i hardware eller software. Når problemet er fundet, udføres den nødvendige reparation, som kan omfatte udskiftning af defekte dele eller udbedring af systemfejl.

Efter reparationen testes computeren for at sikre, at problemet er løst, og at systemet fungerer stabilt. Nødvendige opdateringer eller justeringer udføres, hvis det er relevant. Til sidst klargøres computeren, så den igen er klar til brug.